隱私權政策|HammerTW

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隱私權政策

蘿瑞有限公司(以下「台灣錘子」、「我們」、「我們的」皆是指本公司)重視您的隱私。在此隱私權政策(以下稱政策)中,我們會描述我們收集哪些資訊、我們如何使用這些資訊、何時使用、與誰分享。此政策適用於所有由台灣錘子提供的網站、手機應用程式、以及其他線上服務(以上統稱「平台」)。此政策只適用於在平台上收集的資訊或是透過平台收集的資訊。它不適用於藉由或透過其他手段方式所收集到的資訊(包括但不限於由線下、當面、電話、及/或郵件所收集之資訊,或來自平台以外之第三方的資訊)。當您存取或是使用平台,即表示您同意此政策。如果您不同意此政策,請不要存取或使用平台。

關鍵術語

請檢閱使用條款中的「關鍵術語」章節。 我們收集的資訊 我們如何收集與儲存資訊,會根據您如何存取及使用平台而有所不同。我們以多種方式收集資訊,包括您直接提供資訊給我們、您允許第三方提供資訊給我們、以及我們被動從您收集資訊,比如從您的瀏覽器或裝置收集資訊。 您直接提供給我們的資訊 在您使用或存取平台時,我們可能會從中收集資訊,如下列情況時: 當您註冊一個帳戶時 當您參與投票或調查時 當您訂閱電子報時 當您要求報價或其他資訊時 當您提交或回應一項報價時 當您購買時 當您填寫任何表格時 當您進入抽獎或比賽時,或註冊促銷活動時 當您傳送使用者內容時 當您下載或使用我們的手機應用程式時 當您透過平台以其他方式聯絡我們或其他使用者時 此列表是舉例,非完整無遺,隱私權政策適用平台的所有使用情況。 您直接提供給我們的資訊可能是與您或其他人有關,可能包括但不限於:(a)姓名;(b)郵遞區號(c)電子郵件地址;(d)住家或公司電話;(e)住家、公司、或郵寄地址;(f)人口統計資訊(如:性別、年齡、政治傾向、教育程度、種族、調查及/或報價需要的其他相關資訊);(g)生日;(h)保險資訊;(i)照片;(j)您的專案、需求或需要之資訊;(k)影音檔案;(l)在某些情況下的付款及/或身份驗證資訊;及/或(m)任何其他您與其他使用者透過平台的私人溝通或與我們的溝通之內容。它可能也包括您透過平台要求或提供之服務所必要的特定資訊,如公司名稱、服務說明、資格、及憑證。您並不需要提供我們這類資訊,但若沒有提供要求之資訊時,平台的某些功能可能會無法存取或使用。 來自附屬機構、社交網路網站、以及其他非附屬之第三方的資訊 我們可能會透過台灣錘子的附屬機構或非附屬之第三方來收集關於您或其他人的資訊。比如,您可能可以透過一個社交網路帳號(如Facebook)來存取平台,如果您用Facebook帳號來存取平台,您可能就會允許我們存取您的Facebook個人資料中的某些資訊。這可能包括您的姓名、大頭照、性別、網路、使用者ID、朋友名單、地點、生日、電子郵件地址、照片、影片、您追縱的對象、及/或誰在追縱您、及/或您的貼文或「按讚」。 社交網路網站,如Facebook,在處理您的資訊方面,它們有自己的政策。如果想要了解這些網站可能會如何使用和揭露您的資訊,包括任何您可能會公開之資訊,請查閱該網站的隱私權政策。我們無法控制第三方網站如何使用或揭露它們從您那邊收集到的個人資訊。 我們也可能透過非附屬之第三方來收集關於您或其他的資訊。我們可能會將我們透過平台向您收集之資訊,與我們從這類第三方取得之資訊、以及從我們提供之其他產品或服務所衍伸之資訊做結合。

被動或自動收集之資訊

裝置/使用資訊。我們以及我們的第三方服務供應商,包括廣告網路以及分析公司(如DoubleClick及Google Analytics)可能會使用cookies、網路信標、以及其他追縱技術,來收集關於您用來存取平台之電腦或裝置(包括行動裝置)的資訊。如下面進一步描述的,我們可能會收集並分析的資訊包括但不限於:(a)瀏覽器類型;(b)網路服務供應商或作業系統;(c)域名;(d)存取時間;(e)從哪個網頁連結過來、或離開哪個網頁;(f)網頁點閱次數;(g)IP位置;(h)獨特之裝置識別碼(如IDFA或Android ID);(i)您使用之裝置的類型。我們也可能會追縱您存取或使用平台的頻率。我們用這些資訊(包括由我們的第三方服務供應商所收集之資訊)來做平台分析(包括:找出平台的哪個部份比較常被使用、使用者喜歡/不喜歡什麼),以協助判斷適切廣告(平台上與非平台上的廣告),評估我們廣告活動的成功與否,以及本政策中所描述的其他用途。 位置資訊。當您使用平台時,我們可能會收集一般的位置資訊(比如IP位置)。如果您有安裝我們的手機app,我們可能會要求您允許我們存取您的行動裝置的地理位置資料。如果您允許,我們可能會收集關於您精確地理位置的資訊,且我們可能會用此資訊來改善平台,包括根據位置來提供您不同功能(如,找出您附近的專業服務)。為了要提供您客製化的內容以及廣告,我們可能會將您的位置資訊與我們的代理商、廠商、或廣告商分享。如果您是透過行動裝置存取平台,且您不想讓您的裝置提供位置追縱資訊給我們,您可以關閉您裝置的GPS或是其他位置追縱功能(前提是您的裝置允許您更改這些設定)。進一步細節,可參考您的裝置之製造商的說明。如果您關閉某些功能,您可能會無法使用平台的某些部份。 Cookies及其他電子技術。我們與我們的第三方服務供應商都可能會使用Cookies、網路信標、像素標籤、或其他能協助我們更了解使用者行為、將偏好給個人化、進行研究分析、改善平台的技術。比如,這些技術可能可以讓我們將平台針對您的需求來量身訂作,將您的密碼儲存在密碼保護區內、追縱您看過的網頁、協助我們管理內容、收集關於平台使用的統計資料。我們也會用這些技術當中的某些,來透過平台將您可能會感興趣的廣告提供給您看。我們或是我們的第三方服務供應商也可能會將這些技術當中的某些用在寄給客戶的電子郵件上,來協助我們追縱電子郵件回應率、了解我們的電子郵件何時被閱讀、並追縱我們的電子郵件是否有被轉寄。 我們亦可能會用本地共用物件(也就是「Flash cookies」)來協助提供特殊內容,比如影片或動畫。Flash cookies會存在您的裝置中,但它們不是透過您的網頁瀏覽器來管理的。要了解如何管理cookie,您可以上Adobe網站,在Global Privacy Settings Panel上做改變。 您可以選擇要接受或拒絕cookies。大部份網頁瀏覽器會自動接受cookies,但您的瀏覽器可能會允許您更改您的瀏覽器設定,如果想拒絕cookie也可以透過設定來做到。如果您停用cookies,您可能會無法完全享受平台的優點,因為平台可能無法妥當運作。Flash cookies和瀏覽器cookies的運作方式不同,網頁瀏覽器中可用的cookie管理工具可能不會影響到Flash cookies。當我們採用額外技術時,我們也可能會透過其他方式來收集額外資訊。

台灣錘子如何使用我們收集到的資訊

我們可能會根據下列的理由之一來使用您的資訊: 為了您提供資訊所要達到的目的; 為了讓您能透過平台使用可取得之服務,包括讓您能針對我們的服務來註冊、以及驗證您的身份和授權使用我們的服務; 為了客戶支援以及回應您的詢問; 為了內部資料的保存目的; 為了執行調查、抽獎、保銷、或內容; 為了寄帳單及進行付款,包括與和平台有連結的第三方支付管道以及支付服務供應商分享; 為了改善以及維護平台,以及為了產品開發; 為了處理詐欺或安全考量,或為了調查客訴或疑似詐欺或犯罪; 為了定期發送關於台灣錘子產品、台灣錘子特惠、或您可能感興趣之其他資訊的促銷電子郵件; 為了用文字訊息來聯絡您(在您同意的前提之下)傳遞關於某些服務或您所要求的資訊; 為了用電話或文字訊息來聯絡您(在您同意的前提之下)傳遞有關平台功能、改善、或其他您可能感興趣之產品及服務的相關資訊; 為了台灣錘子的市場研究目的,包括但不限於:根據您的興趣來將平台客製化; 為了聯絡您,以提供您可能感興趣之商品及服務的資訊、或是關於您使用平台的相關資訊; 為了其他研究及分析目的; 為了解決糾紛、保護我們自己及平台的其他使用者、以及執行任何管理您對平台之使用的法律條款。 我們可能會將我們透過平台向您收集到的資訊,與我們從附屬及非附屬之第三方所得到的資訊、我們提供之其他產品或服務所取得的資訊做結合。 我們可能會將透過平台所收集之資訊做整合總計及/或除去身份關聯。我們可能會將除去身份關聯或整合總計後的資料針對任何目的來使用,包括但不限於:研究及行銷目的,也可能將這類資料與第三方(包括但不限於:廣告商、促銷伙伴、贊助商、活動承辦商、及/或其他)分享。 我們可能會直接/間接透過我們合作來提供服務給我們之第三方,來檢閱、審視、或分析您透過平台與其他使用者交流的通訊,目的包括預防詐欺、風險評估、遵守法律規定、調查、產品發展、研究、及客戶支援。比如,我們針對預防詐欺所做的工作之一,是我們可能會審視並分析訊息,以預防詐欺或不當行為。我們也有可能會檢閱、審視、或分析訊息,以做研究和產品發展,目的也可能是針對產品來做除錯、改善、擴充。只要是使用平台,就表示您同意台灣錘子可(由台灣錘子單方面裁定)直接或透過我們合作來提供服務給我們之第三方,以人工或是自動方式,來檢閱、審視、分析、及儲存您的通訊。

台灣錘子何時會揭露您的資訊

除非本政策有其他敘述,在下列情況中我們可能也會將我們透過平台向您收集之資訊做分享: 附屬機構。我們可能會將您的資訊分享給任何台灣錘子的附屬機構。 同意。如果您同意,我們可能會將您的資訊揭露給非附屬之第三方。此類的同意包括在下列情況下揭露您的資訊:(a)為了提供您要求之服務或產品(詳盡細節請見下面)時;(b)當我們有您的允許時;(c)本政策、使用條款、或任何其他管理您使用平台之法律中所敘述的情況。 服務供應商。我們可能會讓我們所選擇之第三方以我們的名義來存取您的資訊。這些第三方是在提供多種服務給我們,其提供的服務包括但不限於:寄帳單、銷售、行銷、廣告、市場研究、履行、資料儲存分析處理、身份驗證、詐欺及安全保護、法律服務。當我們僱用新的服務供應商時,我們通常會向這些服務供應商尋求合約保證,確保除了協助我們提供您台灣錘子之服務及產品之外,不會為其他目的使用您的資訊。 法規要求。當法規要求或是我們真誠相信有必要時,我們可能會揭露您的資訊,以達成下列目的:(a)服從我們所收到的傳票、法庭命令、或其他法律程序;(b)建立或實行我們的法定權力,包括執行和行使與使用者之合約;(c)針對法律索賠,為台灣錘子辯護。如果法律要求我們揭露您的資訊,我們會在商業營利上合理的範圍內盡力通知您,除非(a)我們相信(由我們單方面裁定)通知您可能會造成受傷或死亡的風險、或是傷害或詐欺可能會波擊到台灣錘子或使用者;(b)法律規定不允許我們通知您。如果您有提供電子郵件資料,我們會嘗試透過電子郵件來通知。如果您沒有反對揭露之要求,我們可能會被法律要求要交出您的資訊。 保護台灣錘子及其他人。如果為了調查、預防、或處理可能之非法活動、可疑詐欺、有可能威脅任何人人身安全之情況、違反使用條款或任何管轄平台之法律條款、及/或保護我們與其他使用者之權力及資產時,我們相信有必要揭露您的資訊,那麼我們就可能會揭露您的資訊。 公司轉讓。在我們持續開發我們的業務時,我們有可能會買、賣、合併其他公司、與其他公司合夥、或是銷售我們的部份/全部資產。在這類交易中,或是在台灣錘子的管理有任何改變的情況下,使用者資訊有可能會被包含在轉讓的資產當中。 App商店供應商。我們可能會把您的身份以及行動裝置辨識碼提供給第三方app商店供應商(如:Apple App Store),以讓您可以下載我們的手機app。 學術與研究。我們可能會將使用者資訊提供給第三方做學術及研究用,提供時會以暱名或整合總計之形式來提供。 請注意,您提供的資訊當中,有些會被開放可以公開取得。比如,註冊一個帳戶會要求您提供您的名字給我們。如果您透過Facebook來註冊,平台會用您Facebook帳戶使用的名字。您的名字(全名,或是在某些情況下是隱藏你姓名中一字)可能是其他使用者可以看見的。依情況而異,您的名字可能會附在您的內容或資訊上,比如專家服務排程、服務要求、評論、參與討論或論壇、發送訊息、及個人資料檔案。某些他人(包括您透過平台互動的其他使用者)會看到與您的名字相關聯的您的資訊。比如(但不限於),如果您是客戶會員,在尋求專家服務,您的名字以及您所提供關於您想要何種服務的描述,將會讓一些相關類別的註冊之專家會員可以看見。因此,其他使用者可能可以根據您所提供的內容來辨視出您是誰。 我們邀請您在我們的平台上或透過平台來刊登內容,包括但不限於您的意見、照片、及任何其他資訊。每當您在線上時,請小心且請負責。如果您在我們的平台上或透過平台刋登使用者內容,比如透過會員對會員訊息、或透過我們的評論板、論壇、部落格、或其他貼文來刋登,則該資訊:(a)可能會也可能不會被公開;(b)可能會在我們不知情的情況下被第三方收集和使用;(c)被使用的方式有可能會違反此政策、法律、或您的個人隱私。

線上分析以及量身訂作的廣告

分析 我們可能會在平台上使用第三方分析服務,比如Google Analytics。這些服務供應商使用上面被動或自動收集之資訊章節中所述的那種技術,來協助我們分析使用者如何使用平台,包括標出您是從哪個第三方網站連結過來的。該技術所收集的資訊,會被這些服務供應商揭露或直接收集,它們會用這些資訊來評估您對平台的使用。我們亦會針對某些廣告相關的目的來使用Google Analytics,如下面章節中所敘述的。如果要預防Google Analytics使用您的資訊來做分析,您可以安裝Google Analytics Opt-Out Browser Add-on。

量身訂作的廣告

透過平台提供或行銷其產品或服務的第三方,也有可能會在您的電腦、手機、或其他裝置上放置cookies或其他追縱技術,目的是要(a)根據過去造訪我們網站及其他網站的記錄來告知、最佳化、和供應行銷內容;(b)報告我們的行銷內容曝光次數、其他行銷服務的使用、以及行銷曝光次數與行銷服務之交互作用,與造訪我們的網站之間有什麼關聯。我們也允許其他第三方(如:廣告網路以及廣告投放工具,像Google Analytics、DoubleClick、Facebook、其他)來供應量身訂作的行銷給您、並存取您用來使用平台的電腦、手機、或其他裝置當中它們自己的cookies或追縱技術。我們無法存取那些由非附屬之第三方廣告技術、廣告投放工具、廣告網路、或任何其他非附屬之第三方所放在您用來使用平台的電腦、手機、或其他裝置當中的cookies或追縱技術,本政策也不管轄這些cookies或追縱技術。使用這些技術的第三方可能會提供您一種取消訂閱廣告的方式,如下述。您可能會在您的電腦上透過瀏覽器收到量身訂作的廣告。Cookies可能會與您自願提交給我們之資料(如您的電子郵件地址)所導出或連結到的除去身份之資料有關,而這些資料可能是由我們以雜湊、非人類可讀之形式分享給服務供應商的資料。 如果您想知道更多關於量身訂作之瀏覽器廣告、以及一般來說您可以如何控制cookies不被放入您的電腦來提供量身訂作之行銷的資訊,您可以造訪Google Ads設定頁面上的Network Advertising Initiative's Consumer Opt-Out Link及/或Digital Advertising Alliance's Consumer Opt-Out Link,來取消訂閱量那些來自參與那些專案之公司的身訂作之廣告。請注意,在廣告技術被整合到平台的情況下,即使您已經取消訂閱了量身訂作的廣告,您可能還是會收到內容。在這種情況中,廣告內容只是會變成不再根據您的興趣量身訂作而已。此外,上述的取消訂閱連結並不是由我們所控制的,對於您使用這些機制的選擇、或是它們是否持續可使用以及它們的正確性,我們也不負任何責任。如果您的瀏覽器的設定是在您造訪此取消訂閱網頁時拒絕cookies,或是您後來清除了您的cookies、用不同的電腦、換了瀏覽器,則您的NAI或DAA取消訂閱可能不會有效。在NAI及DAA的網站上有額外資訊可參考,從上面的連結就可以找到。 當使用手機app時,您也可能會收到量身訂作的app內部廣告內容。每個作業系統–Apple裝置是iOS,Android裝置是Android系統,微軟裝置是Windows–都有提供它自己的說明,解釋如何預防量身訂作的app內部行銷內容被發送給您。您可以檢閱各別作業系統的支援素材及/或隱私權設定,以取消訂閱量身訂作的app內部廣告。針對其他裝置及/或作業系統,請造訪隱情權設定參考有哪些裝置適用,或是聯絡適用平台的業者了解。

我們不追縱揭露

針對我們平台上為了第三方目的所收集之資訊,台灣錘子承諾會提供您有意義的選擇。那就是為什麼我們已有提供連結(上方),可連到NAI「消費者取消訂閱」連結、DAA取消訂閱連結、以及Google取消訂閱連結。然而,台灣錘子目前並不會辨認由瀏覽器所發起的不追縱訊號也不會對其做回應,因為網際網路產業目前仍然在致力於不追縱標準、導入、以及解決方案。

未成年隱私權

我們的服務並不是為了18歲以下未成年所設計的。只有20歲以上的人才能使用平台。如果我們發現有20歲以下的個人有提供個人資訊給我們,我們會關閉該帳戶,並刪除該個人資訊,會做到兒童線上隱私保護法的規定。在法律允許的範圍內,我們可能會針對本政策所敘述之目的而在內部保留某些資訊。

安全性

我們採用適當的人身、程序、技術安全措施,這些措施是合理設計來保護您的個人資訊不受未授權存取或揭露用的。台灣錘子可能會用加密、密碼、以及人身安全措施來協助保護您的個人資訊不受未授權存取或揭露用。然而,沒有任何安全措施是100%不會有漏洞的。因此,我們並不能許諾也無法保證,所以您不該預期您的個人資訊或私人通訊不會被他人收集、揭露、及/或使用。您應該採用一些方法來保護自己的密碼、電話、以及電腦不會在未被授權的情況下存取使用,做法包括可以在使用公用電腦完之後記得登出、選擇沒有其他人會知道且不容易猜到的健全密碼、把您的註冊與密碼都保密好、不要用您在其他網站或帳戶使用的密碼。對於您的資訊被未授權使用、或是密碼遺失、被偷、被危及的情況、或是您的帳戶透過未授權密碼登入後進行的任何活動,台灣錘子不予以負責。

到外部平台的連結

平台有可能會含有連到台灣錘子無法控制之其他網站或資源的連結。這並不表示台灣錘子對這些外部網站背書。您承認台灣錘子提供這些連結給您只是為了方便,且進一步同意台灣錘子不對這類外部網站的內容負責、亦不對您造訪這類外部網站時提供之資訊的保護與隱私負責。

更新、刪除、以及修正您的資訊

您可以檢視、修正、刪除某些關於您的資訊,只要登入平台,並前往「會員專頁」中的您的偏好網頁即可進行。如果您的帳戶資訊有改變或是不正確,您必須要立即更新它。如果您要求,我們會在合理範圍內盡快關閉您的帳戶並移除您的個人檔案資訊。我們可能會保留關閉之帳戶的資訊,目的包括遵循法律、預防詐欺、收任何費用、解決糾紛、排解疑難、協助任何使用者的任何調查、執行我們的使用條款、及/或法律允許且我們認為必要(由我們單方面裁定)的任何其他目的。然而,您要了解,一旦您透過平台來傳輸使用者內容,您可能就無法改變或移除它。此平台有權視情況將您發送的內容做刪除、及/或X做取代,就表示您同意台灣錘子不用針對保留與您的帳戶相關之資訊一事對您負責。

您關於電子郵件通訊的選擇

我們可能會發送定期促銷或資訊電子郵件給您。您可以取消訂閱這類通訊,只要循著電子郵件中的取消訂閱說明指示即可。請注意,我們可能會要花十個工作天來處理取消訂閱的要求。如果您取消訂閱了關於通訊或是其他我們認為您會感興趣資訊的電子郵件,我們可能仍然會發送關於您的帳戶、您所要求之任何服務、或您從我們這裡接收之服務的相關電子郵件給您。

政策之改變

本政策目前的生效日在上面有列出。台灣錘子可能會在任何改變此政策(台灣錘子有單方面絕對裁定權)。台灣錘子會在新的生效日之前,把其更新的政策刊登在平台上、發送訊息給您、或在您登入您的帳戶時以其他方式通知您。台灣錘子鼓勵您要經常審視此政策看有沒有任何改變。您若持續存取或使用平台,就要遵守當時之政策的條款。

同意轉移

我們的電腦系統目前是位在台灣,所以我們會在台灣處理您的個人資料,在台灣的資料保護和隱私規定可能和世界上其他地方(如歐盟)所提供的保護層級不同。如果您以台灣以外之訪客的身份在平台建立了一個帳戶,當您使用平台時,就表示您同意此政策且您同意將所有這類資訊轉移到台灣(台灣提供的保護層級和歐盟或某些其他國家所要求的保護層級不見得一樣)且依本政策所敘述的方式來處理該資訊。

聯絡我們

如果您對隱私權政策或平台有任何問題,請透過電子郵件hammertwapp@gamil.com來聯絡我們,亦可直接寄信到以下通訊地址:242 新北市新莊區裕民街11號。蘿瑞有限公司收。